นโยบายความเป็นส่วนตัว InHouse
การเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ปรับปรุงล่าสุด: 8 กรกฎาคม 2569
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท อินเฮ้าส์ เทคโนโลยี จำกัด (InHouse Technology Co., Ltd.) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้ ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ inhouse.co.th ทุกหน้า รวมถึงช่องทางติดต่อที่เชื่อมกับเว็บไซต์ (แบบฟอร์ม · โทรศัพท์ · LINE Official Account)
ที่อยู่: 77/577 ถนนจตุโชติ แขวงออเงิน เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง — ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ/ขอใบเสนอราคา การสนทนาผ่าน LINE OA หรือแชทบนเว็บไซต์ และข้อมูลที่ให้ระหว่างนัดหมายสำรวจหน้างาน
- ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ — คุกกี้ (cookies) หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ และพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ ผ่านเครื่องมือวิเคราะห์ ได้แก่ Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads และ Microsoft Clarity
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- ตอบคำถาม จัดทำใบเสนอราคา นัดหมายสำรวจหน้างาน และให้บริการหลังการขาย
- ปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้งาน (วิเคราะห์การใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเป็นหลัก)
- วัดผลแคมเปญโฆษณา (เช่น Google Ads conversion) ตามความยินยอมเรื่องคุกกี้
- ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
4. ฐานทางกฎหมาย
เราประมวลผลข้อมูลบนฐาน การปฏิบัติตามสัญญา (การเสนอราคา/ให้บริการตามที่ท่านร้องขอ) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การปรับปรุงบริการและความปลอดภัยของระบบ) และ ความยินยอม (คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/การตลาด ซึ่งท่านถอนได้ตลอดเวลา)
5. ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลจากการติดต่อสอบถาม/ขอใบเสนอราคา (แบบฟอร์ม · แชท · LINE) เก็บรักษาไว้ ไม่เกิน 6 เดือนนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย เมื่อพ้นระยะเวลาจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ · กรณีเข้าสู่การเป็นลูกค้า (มีสัญญา/ใบสั่งซื้อ) เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่ผู้ใด ข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่เราใช้งาน ได้แก่ Google (Tag Manager · Analytics · Ads), Microsoft (Clarity) และ LINE (Official Account) ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น ๆ และอาจเปิดเผยเมื่อกฎหมายกำหนด
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ: ขอเข้าถึง/ขอสำเนา · ขอแก้ไขให้ถูกต้อง · ขอลบหรือทำลาย · ขอระงับการใช้ · คัดค้านการประมวลผล · ขอถ่ายโอนข้อมูล · ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) — แจ้งใช้สิทธิผ่านช่องทางติดต่อในข้อ 10 เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
9. มาตรการความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการท่านเท่านั้น
10. ช่องทางติดต่อ
บริษัท อินเฮ้าส์ เทคโนโลยี จำกัด
- ที่อยู่: 77/577 ถนนจตุโชติ แขวงออเงิน เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220
- โทร: 088-620-1206
- อีเมล (เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล): [email protected]
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้ การใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านรับทราบนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว
