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case-study 阅读约 8 分钟 2026年5月13日

Mega Project 普吉铂尔曼 · 662 间客房安装 Smart Film · 7 栋楼 + Hotel RCU Schneider [幕后揭秘]

揭秘 InHouse 为普吉铂尔曼(Pullman Phuket)全 7 栋楼、共 662 间客房安装调光膜 Smart Film 的幕后,并集成 Schneider Electric 的 Hotel RCU 系统——深入解读团队为何选择夜间施工。

662

客房总数

7

栋楼 · Building A-G

3

专业团队

Schneider

Hotel RCU

幕后视频 · Phase 1 · Building G + F · 200 间客房

安装 Smart Film 幕后视频封面图 · Pullman Phuket Karon Beach Resort

短片展示 Pullman Phuket Karon Beach Resort 的 Phase 1 · Building G + F · 200 间客房 · Building A-E 的另外 462 间客房未拍摄。

Mega Project Scale · 为什么 7 栋楼 · 662 间客房是大工程

在泰国,完整规模的五星级酒店 Smart Film 项目屈指可数,而普吉铂尔曼酒店正是其中之一 — 这项工程覆盖全部 7 栋楼(Building A 至 G)、共 662 间客房,每间客房都在 Sexy Bathroom 玻璃上安装了 Smart Film,为入住宾客提供 Digital Privacy(数字隐私)

InHouse 以 Multi-Phase Rollout(分阶段推进) 策略管理本项目,逐栋楼安装,从 Building G + F 作为 Phase 1(200 间客房) 开始(如视频所示),再逐步推进其余楼栋(A-E,共 462 间客房)直至完工 — 分阶段的原因如下:

  • 酒店仍可正常营业 — 逐栋楼安装,客房不会同时全部关闭,酒店收入不中断
  • 学习与改进 — 以 Phase 1 为基准,将发现的问题应用于后续各阶段
  • Logistics control(物流管控) — 逐批管理材料、配件与团队,比一次性完成 662 间客房更容易
  • Quality assurance(质量保证) — 每个阶段在下一阶段开始前都有 QC sign-off(质检签收)

InHouse 能顺畅管理这种规模的工程,得益于 材料与施工团队的即时就位,使每个阶段无需等待生产即可立即开工,加之工程师与安装团队全部是 InHouse 自有员工 不使用 Subcontractor(分包商)

为什么 Pullman 选择 Smart Film 而非 Smart Glass · 来自 662 间客房案例的 5 大真实理由

每个 Mega Project 开工前都必须回答的一个问题是 “Smart Film 还是 Smart Glass · 该选哪个?” 两者都以 PDLC 为相同的基础技术,并以相同方式切换 透明↔雾化,但在 结构使用方式 上不同,这会影响价格、安装与项目适配性 — 本节总结 Pullman 团队为 662 间客房选择 Smart Film 的 5 大理由。

1

Renovation Reality · Smart Film = 贴覆现有玻璃的 retrofit

Pullman Phuket 已在营业中,全部 662 间客房的 Sexy Bathroom 玻璃在建楼时就已安装,玻璃四周的定制施工(窗框、边缘瓷砖、墙体)也已完工。Smart Film 可直接贴覆现有玻璃、无需拆卸,而 Smart Glass 则需向工厂订购新玻璃、拆除旧玻璃、并重做全部定制施工 — 这样的流程并不适合仍在营业的酒店。

2

节省巨额成本 · 获得相同的 Privacy 功能

Smart Film Outdoor + Aquaris™ 价格约为 按工程报起步价,而 Smart Glass Laminated PDLC 为 16,500-按工程报起步价,在 662 间客房的规模上,这一差额高达数百万泰铢

Smart Glass 还额外具备 Smart Film 所没有的 Tempered Laminated Safety 与 30-35dB 隔音,但本项目的优先级是 Digital Privacy,而 Smart Film 同样能做到。因此选择 Film 使 CAPEX 降低 40-50%,让节省下来的差额转而投入能提升 Guest Experience 的 RCU Integration

3

Aquaris™ · InHouse 是泰国拥有 Smart Film 潮湿区域技术的品牌

Sexy Bathroom 属于 wet zone(潮湿区域),长期受淋浴溅水、水汽及 80% 以上湿度影响。普通市场 PDLC 无法承受这样的环境,因为它会在 ITO layer 发生氧化、边缘胶脱落(edge lift),寿命降至仅 2-3 年。

InHouse 以 Outdoor Series + Aquaris™ 解决此问题,这是一层专为潮湿区域设计的 R&D Layer,具备 360° Edge Sealing 以阻止水与水汽从边缘渗入,阻隔 IR/UV 达 99.99%,并将寿命较普通 PDLC 延长约 +80% — 这正是 InHouse Smart Film 能用于五星级酒店浴室 的原因,而普通 vendor 不敢为潮湿点位推荐 Film。

4

质保 + 免费上门服务 · 现场维护,贯穿产品使用寿命

Smart Film Outdoor + Aquaris™ 的寿命较普通 PDLC 提升 +80%,与 Smart Glass 的 +50% 提升接近,相差不大。每个项目都附带 InHouse Confidence Policy:若交付验收未达约定标准,InHouse 将按约定条款予以修复或 100% 退款。

InHouse 的一项关键 USP贯穿产品使用寿命的免费上门服务:团队直接前往现场维护,不收差旅费、不收人工费,覆盖泰国全部服务区域并延伸至东盟 8 国。若 Smart Glass 损坏,则须整幅拆除玻璃(见下方第 5 点),成本与 Downtime 都高得多。

5

Downtime · 业主担心停业时间 · Smart Film 可即时更换

Pullman 的业主格外重视 Downtime,因为一间客房即使只关闭 1 天,也是 Revenue Loss(收入损失)× 662 间客房。因此规划未来能否快速 Restore(恢复)成为关键决策因素。

Smart Film 更换仅需 每间客房 1 天(撕除旧膜、清洁玻璃、贴上新膜),客房次日即可重新营业。而 Smart Glass 则需 每间客房 3-5 天(整幅拆除玻璃、拆除边框、窗框与定制施工、安装新玻璃,再恢复全部定制施工),还会影响已有的定制施工。此外,InHouse 可在1天内完成更换,无需等待生产,满足五星级酒店所需的 Operational Continuity(运营连续性)。

Decision Framework 总结: 对于酒店或度假村类别的 Mega Project,属于 Renovate/Retrofit 工程、需要 Fast Restore(快速恢复) 并高效管理 CAPEX 的,Smart Film + Aquaris™ 是更合适的答案。而 Smart Glass 适合在订玻璃前就已规划、能承受较高 CAPEX、并需要额外 Tempered Laminated Safety Glass 的 New Build 或 Luxury Villa 工程 — 完整对比请阅读 Smart Film vs Smart Glass · 完整对比

为什么 InHouse 团队选择夜间施工(18:00-06:00)

视频中可以看到 InHouse 团队 在夜间 18:00-06:00 施工,这并非偶然,而是在项目初期评估真实现场条件后做出的决定。

白天的问题

  • · 其他 trade 的施工团队在同一区域作业(铺地板 · 收尾定制施工 · 刷漆)
  • · 灰尘极多 · 玻璃必须一尘不染才能刮膜
  • · 作业空间狭窄 · 搬运材料困难 · 摆放设备不便
  • · 噪音大 · 团队间沟通困难

夜间的优势

  • · 安静祥和 · 没有其他 trade · 能充分专注
  • · 灰尘少 · 其他团队已收工 · 玻璃表面一尘不染
  • · 作业空间宽敞 · 搬运材料方便
  • · 提速 50%+ · 每晚完成的客房数量大增
  • · QC 可在人工照明下细致检验(瑕疵更明显)

选择夜间施工是 Mark of Professionalism(专业标志),因为 InHouse 不强行改变现场条件,而是调整工作时间,让其他 trade 与我们的团队都能以最高效率作业 — 结果是工程更快完工、质量更高,酒店在白天仍可照常接待宾客。

3 支专业团队 · 并行作业以求快速与完美

在这种级别的酒店安装 Smart Film 并非一人可完成的工作,因此 InHouse 将团队拆分为 3 个专业部分,在每间客房中并行作业,每支团队都有各自领域的专家。

01

布线 + RCU Integration 团队

将 Smart Film 变压器接入 Schneider Electric RCU

该团队负责电气系统的准备工作,以及 将 Smart Film 变压器接入酒店的 RCU(Room Control Unit),Pullman Phuket 采用的是 Schneider Electric 的系统。关键在于,要使膜可以通过 客房内的原有开关 与 InHouse 附赠的 遥控 双向控制 — 酒店宾客因此无需改变原有的使用方式。

所用技术: 将 Schneider Electric switch module 的 output 接入 Smart Film 变压器的 input · 在 Schneider RCU 中设置与客房匹配的 address · 测试 normal mode + emergency override
02

玻璃表面清洁团队

将表面处理至无尘无渍

许多人以为“清洁团队”是次要团队,但事实上 这是对工作质量最关键的团队,因为膜下哪怕残留一丁点灰尘,都会在整个使用寿命中显现为一个黑点。因此该团队逐层擦拭并检查玻璃表面,用工作灯从多个角度复检,直至确认表面 100% 无尘,才交给贴膜团队。

03

安装与贴膜团队

最精细的步骤 · 挑战:定制施工

该团队是 InHouse 的 贴膜巧手,也是最精细的步骤,需要高超技艺才能 将膜刮至完全平整、无气泡。Pullman Phuket 的挑战在于 多处定制施工形成阻挡,技师因此必须运用特殊技巧在狭窄角落刮膜,不损坏酒店昂贵的定制施工,并将布线妥善隐藏 — 达到五星级酒店客户所期待的 InHouse 标准。

深入解读 · 与 Schneider Electric 的 Hotel RCU Integration

Hotel RCU(Room Control Unit)如同 酒店客房的“大脑”,通过客房内的一个中央开关统一控制灯光 · 空调 · 窗帘 · 电视与 Smart Film,而 Pullman Phuket 选用了 Schneider Electric 的系统,这是酒店业的主要 vendor 之一。

为什么要将 Smart Film 与 RCU 集成?

若不将 Smart Film 集成到酒店的 RCU,宾客就得额外携带一个单独的 Smart Film 遥控,这会让人分不清哪个遥控控制什么,并立刻拉低五星级酒店的 Guest Experience。而一旦与 RCU 集成,客房内一个开关即可控制一切,包括 Smart Film。

集成后宾客的使用方式

选项 1

遥控

InHouse 为每间客房附赠遥控 · 默认开箱即用

选项 2

客房内墙面开关

按下墙面开关 · 膜开/关 · 通过 Schneider RCU 集成

选项 3

Central Control(中央控制)

酒店从前台控制 · 例如 Do Not Disturb 模式

InHouse 承诺的标准

  • 免费 Integration — InHouse 不额外收取 RCU 集成费 · 由我们的工程师亲自完成
  • 不绑定 vendor — 本案例为 Schneider Electric · 若其他酒店使用 Honeywell INNCOM、Lutron、KNX、Crestron 也都可集成
  • 24/7 Support — 系统无论何时出现问题 · InHouse 工程师团队都能立即处理
  • Money-Back Guarantee — 若交付验收未达约定标准 · 予以修复或 100% 退款

成果 · 成功交付的 Mega Project

完工后,普吉铂尔曼酒店(Pullman Hotel Phuket) 全部 662 间客房 · 7 栋楼(A-G) 均安装了 Smart Film,并在每间客房与 Schneider Electric RCU 集成,为宾客带来五星级酒店应有的 Digital Privacy Experience

更多细节与安装照片,请查看我们的 portfolio 条目 —

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常见问题 · Pullman 普吉岛 Mega Project

普吉铂尔曼酒店在哪些地方使用 Smart Film?多少间客房、多少栋楼?

InHouse 为普吉铂尔曼酒店(Pullman Hotel Phuket)全 7 栋楼(Building A 至 G)、共 662 间客房安装 Smart Film,贴在每间客房的 Sexy Bathroom 玻璃上,为入住宾客提供 Digital Privacy,是泰国酒店业规模最大的 Mega Project Smart Film。

为什么要将 Smart Film 与酒店 RCU 集成?

若不与 RCU 系统集成,入住宾客就得额外携带一个单独的 Smart Film 遥控,拉低五星级酒店的 Guest Experience。集成 RCU 后,客房原有开关与酒店遥控即可即时控制 Smart Film,UX 流畅。此外前台还能从中央控制多种功能,如 Do Not Disturb 模式、Maintenance Check 与 Privacy Lockout。

Schneider Electric RCU 如何与 Smart Film 集成?

InHouse 工程师团队会将 Schneider Electric Switch Module 的 Output 接入 Smart Film 变压器的 Input,并在 Schneider RCU 中为每间客房设置匹配的 Address,随后测试 Normal Mode 与 Emergency Override,再行交付。这部分 Integration 由 InHouse 免费完成,且不绑定任何单一 vendor — 同样支持与 Honeywell INNCOM、Lutron、KNX 及 Crestron 集成。

为什么 InHouse 团队选择夜间施工?

白天有其他 trade 的团队在同一区域作业,如铺地板、收尾定制施工与刷漆,产生大量灰尘,而刮膜需要接近 Cleanroom 级别的洁净玻璃表面。团队因此改在 18:00-06:00 施工,结果是作业环境安静祥和、灰尘少、搬运材料方便,提速 50% 以上,使 Phase 1(200 间客房)能在 2 周内完成。

InHouse 还做过其他酒店的 Mega Project Smart Film 吗?

InHouse 是泰国交付 Mega Project Smart Film 最多的品牌,覆盖 One Bangkok、Porsche Design Tower Bangkok、UN ESCAP、泰国央行(Bank of Thailand)等国家级 Landmark,以及多家五星级酒店。全部案例可查看 <a href="/portfolio/mega-projects">Mega Projects · 顶尖机构</a>,在酒店业中,Pullman 是 InHouse 迄今交付的最大案例。

Pullman 酒店的客人在安装完成后如何使用 Smart Film?

入住宾客可通过 3 种方式使用 Smart Film:
(1)使用 InHouse 为每间客房附赠的遥控,Check-in 起即可立即使用
(2)使用客房内经 Schneider Electric RCU 集成的 Wall Switch 墙面开关,像普通灯开关一样开/关
(3)使用前台的 Central Control 控制中央功能,如 Do Not Disturb Mode、Maintenance Check 或 Privacy Lockout

为什么 Pullman 为 Sexy Bathroom 选择 Smart Film 而非 Smart Glass?

本案例有 5 大真实理由:
(1)Renovation Reality — Pullman 已在营业中且玻璃在建楼时就已安装,Smart Film 可直接贴覆,而 Smart Glass 须连同四周定制施工一并拆除玻璃
(2)在 662 间客房规模上成本降低 40-50%,而 Privacy 功能相同,因为同为 PDLC base
(3)Wet Zone Match — Aquaris™ 专为浴室设计,寿命较普通 PDLC 高约 +80%
(4)寿命接近 — Film +80% 提升 vs Glass +50% 提升,相差不大
(5)Serviceability — Film 每间客房 1 天,而 Glass 需 3-5 天且影响定制施工,更符合五星级酒店的 Operational Continuity

Smart Film 在酒店 wet zone 的使用寿命是多少?与 Smart Glass 相差大吗?

InHouse Smart Film Outdoor Series + Aquaris™ 用于酒店浴室、Pool Villa 或 Shower Area 等 wet zone 时,寿命较市场上用于潮湿环境的普通 PDLC 提升 +80%。而处于 Glass + Aquaris/Lucida Tier 的 Smart Glass Laminated PDLC 提升 +50%,相差不大。Smart Glass 的优势在 Safety Glass 与 Sound Dampening,而 Smart Film 的优势在 Serviceability 与 Cost — 可按各项目的 Priority 选用。

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IH

InHouse Technology

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